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Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid, Spain
Teléfono
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De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, excepto festivos.
Urgencias
Atención extra limitada
El soporte priorizado está reservado para consultas urgentes relacionadas con errores en las comparativas publicadas, discrepancias de datos o reclamaciones sobre información mostrada.
Preguntas frecuentes
La respuesta suele llegar en menos de 24 horas, dependiendo del volumen de consultas y el horario de soporte.
Se puede solicitar aclaraciones sobre comisiones, mínimos, soporte y procesos de apertura de cuentas.
El soporte atiende en español y se adapta a las necesidades del usuario. Otros idiomas pueden estar disponibles según la consulta.
El horario estándar de soporte es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, salvo festivos nacionales.
Los datos enviados se tratan con confidencialidad, según la política de privacidad vigente y la normativa española.
No se resuelven incidencias técnicas de plataformas externas, pero se orienta sobre el proceso de contacto con el bróker correspondiente.